返金ポリシー

最終更新日: 2026年2月

はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、fewafococuce(以下「当サイト」といいます。)における商品の購入に関する返金の条件および手続きを定めるものです。本ポリシーは、当サイトの利用者(以下「ユーザー」といいます。)に対して公平かつ透明性のある取引を提供することを目的としています。

適用範囲

本ポリシーは、当サイトで販売されるすべての商品に適用されます。ユーザーが当サイトを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

定義

  • 商品: 当サイトで販売されるすべての物品を指します。
  • 購入: ユーザーが当サイトで商品を注文し、支払いを完了することを指します。
  • 返金: 購入した商品に対して、ユーザーが支払った金額を返金することを指します。

返金ポリシーの内容

1. 返金の条件

ユーザーは、以下の条件を満たす場合に限り、商品に対する返金を請求することができます。

  • 商品が未使用であり、元の状態であること。
  • 購入日から30日以内に返金請求が行われること。
  • 返金請求が当サイトの指定する手続きに従って行われること。

2. 返金手続き

返金を希望するユーザーは、以下の手順に従ってください。

  1. 当サイトのカスタマーサポートに連絡し、返金の意向を伝える。
  2. 返金請求に必要な情報(注文番号、商品名、購入日など)を提供する。
  3. 当サイトからの指示に従い、商品を返送する。

3. 返金の処理

返金請求が承認された場合、ユーザーが支払った金額は、元の支払い方法に基づいて返金されます。返金処理には、最大で14営業日かかる場合があります。

ユーザーの権利と義務

ユーザーは、返金を請求する際に、以下の義務を遵守するものとします。

  • 正確かつ最新の情報を提供すること。
  • 返金手続きに必要なすべての書類を提出すること。
  • 返送する商品が未使用であることを確認すること。

責任の制限

当サイトは、返金に関するいかなる損害についても責任を負わないものとします。ユーザーは、返金請求に関するすべてのリスクを負うものとします。

データ保護およびセキュリティ

当サイトは、ユーザーの個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。詳細については、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。

ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更があった場合、当サイト上に新しいポリシーを掲載し、ユーザーに通知します。変更後も当サイトを利用することにより、ユーザーは新しいポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

会社名: fewafococuce
電話: +810804746266
メール: contact@fewafococuce.asia
住所: Shinjuku Mitsui Building, 2-1-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 34, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0435, Japan.

準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。